שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

יש לכם שאלה לגבי מוצרים או מדיניות של Table Pads Pro? סביר להניח שתמצאו את התשובה למטה!
זקוקים לעזרה נוספת? התקשרו אלינו למספר 888-929-4940 או שלחו דוא"ל לכתובת hello@tablepadspro.com .

1. האם אתם מציעים ייעוץ בביתכם?

כן! יש לנו נציגים ברחבי הארץ. אם אין נציג בקרבת מקום, נשמח לסייע לכם בטלפון כדי להבטיח תהליך הזמנה חלק. התקשרו אלינו כדי להתחיל.

2. האם אתם מוכרים משטחי שולחן מוכנים מראש?

לא. כל משטחי השולחן שלנו מיוצרים בהתאמה אישית עבור שולחן כל לקוח. משטחים מוכנים מראש אינם מציעים את אותה התאמה, הגנה או איכות אסתטית.

3. איך אני מודד את השולחן שלי?

השתמשו בסרט מדידה כדי למדוד את המשטח השטוח של השולחן שלכם (אורך ורוחב) לעומק הקרוב ביותר של 1/16 אינץ'. שולחנות עגולים, מרובעים או מלבניים אינם זקוקים לדוגמא - רק למידות.
עבור צורות מורכבות, צרו קשר לקבלת ערכת מדידה בחינם .

4. אילו סוגי שולחנות אתם מכסים?

אנו מייצרים רפידות כמעט לכל המשטחים:

  • שולחנות אוכל
  • שולחנות קפה וקוקטיילים
  • שולחנות צד
  • מזנונים ומזנונים
  • שולחנות ישיבות
  • שולחנות ביליארד
  • פסנתרים
  • שולחנות ועוד

5. מה זמן האספקה?

זמני הייצור והמשלוח משתנים בהתאם לדחיפות:

  • סטנדרטי: 4-6 שבועות
  • זמן דילוג: 15–21 ימי עסקים
  • סופר-ריצה: 11-15 ימי עסקים
  • מגה Rush: 7-10 ימי עסקים

6. מהם תעריפי המשלוח שלכם?

  • משלוח רגיל בארה"ב: מחיר קבוע של 65 דולר
  • מהיר, גדול מדי או בינלאומי: התקשרו או שלחו לנו דוא"ל לקבלת הצעת מחיר

7. האם אתם שולחים משלוחים בינלאומיים?

כן! תעריפים בינלאומיים תלויים ביעד, בגודל ובמהירות המשלוח. צרו קשר לקבלת הצעת מחיר.

8. האם ניתן להחזיר מוצר?

לא. כל הרפידות מיוצרות בהתאמה אישית ולכן אינן ניתנות להחזרה או להחזר כספי .

9. מה קורה אם המדבקה שלי מגיעה פגומה?

עליך לדווח על כל נזק תוך 48 שעות ממועד המסירה , כולל תמונות של הפד וקופסת המשלוח מכל הצדדים . אנו נבצע הערכת ותיקנון בהקדם.

10. האם אתם מציעים אחריות?

כן! אנו מציעים אחריות של 90 יום על פגמי ייצור.

11. מה אם הרפידה לא מתאימה?

אם השגיאה היא שלנו, נחליף את המוצר בחינם. אם סופקו מידות שגויות, עדיין נעבוד איתך ונציע הנחה על רכישה מחודשת. שביעות רצונך היא בראש סדר העדיפויות שלנו.

12. מדוע מפות שולחן טובות יותר ממפות או תחתיות?

משטחי שולחן מציעים הגנה מעולה מפני:

  • שריטות
  • עמידות בפני חום על פני השטח (עד 550°F)
  • נזילות וכתמים
  • שקעים
  • סימני מים

מטליות ותחתיות תחתיות לא מספקים כיסוי מלא של המשטח או עמידות לטווח ארוך כמו המרפידות שלנו.

13. מה מייחד את Table Pads Pro?

  • ליבת סיבית עמידה (לא קרטון)
  • עמיד בחום עד 550°F
  • מנעולים מגנטיים מובנים
  • עיצוב קל משקל ועמיד בפני עיוותים
  • אין מתווכים - מחירים טובים יותר
  • 45+ שנות ניסיון במקצועיות

14. איך אני יודע שהמידע שלי בטוח?

האתר שלנו מאובטח באמצעות SSL. המידע שלך מוגן, לעולם לא נשמר ולעולם לא יועבר לצדדים שלישיים.

יש לכם עוד שאלות?
📞 התקשרו אלינו למספר 888-929-4940
📧 דוא"ל: hello@tablepadspro.com